Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de récupération de fonds. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : montant des pertes, détails des transactions, relevés bancaires
• Informations sur votre cas : type de fraude, historique des communications avec la plateforme frauduleuse
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Évaluer votre dossier et déterminer les chances de récupération de fonds
• Fournir nos services de récupération de fonds et vous tenir informé de l'avancement
• Communiquer avec vous concernant votre demande et répondre à vos questions
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services et notre site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'obligations légales, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Nos partenaires juridiques et experts internationaux impliqués dans votre dossier
• Les autorités réglementaires et judiciaires lorsque la loi l'exige
• Nos prestataires de services techniques (hébergement, sécurité) sous contrat de confidentialité strict

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales. En général, les données sont conservées pendant la durée de votre dossier plus une période de 5 ans pour des raisons légales et comptables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

9. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : support@lexfundrecovery.com

Téléphone : +441341600015

Adresse : 15 Rue des Sablons, 78920 Ecquevilly, France